DIAG26000

1. Gobernanza

Pas du tout d'accord

Plutôt pas d'accord

Plutôt d'accord

Tout à fait d'accord

non concerné

justifications, commentaires

Los dirigentes de la estructura definieron principios y valores coherentes con el desarrollo sustentable

Una estrategia fue definida, declinada en un plan de acción y objetivos.

La estrategia de la estructura fue comunicada y los colaboradores estan asociados a su despliegue.

Indicadores ( ambientales, sociales y económicos...) son seguidos regularmente para dirigir las actividades de la estructura.

Un proceso de mejora continua fue puesto en marcha (plan de acción, evaluación comparativa, revisión de gestión...)

La estrucuta identificó sus colaboradores externos e internos. Sus expectativas están tomadas en cuenta en el proceso de desición de la estructura.

La estructura rinde cuentas del impacto de sus acciones y desiciones, de manera transparente, hacía el conjunto de las partes internas y externas.

La estructura aplica la reglamentacion de los territorios sobre los cuales interviene y tambien los textos de referencia internacionales.


	La estructura evaluada es :
	una empresa
	una comunidad local, territorial
	una asociación, ONG
	un sindicato, una federación
	una administracíón, un establecimiento de enseñanza
	otras :


	El personal de la estructura evaluada incluye :
	menos de 10 personas
	10 a 50 personas
	50 a 250 personas
	250 a 500 personas
	500 a 5.000 personas
	5.000 a 10.000 personas
	más de 10.000 personas


	Su nivel de responsabilidad dentro de la empresa:
	La dirige, elabora la estrategia
	Supervisa, ayuda a la implementación de la estrategía
	Ejecuta

	Su género:
	femenino
	masculino

2. Derechos Humanos	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
La estructura a identificado los riesgos de el no respeto de los derechos del hombre, en su cadena de valores ( clientes, colaboradores, prestatarios, sub contratistas, proveedores...)
La estructura se ha organizado para prevenir y solucionar las situaciones riesgosas a la cuales podria exponerse concernando los derechos humanos.
La estructura ha identificado los diferentes tipos de complicidades (activas y pasivas) implicando las partes interesadas y se organiza para prevernirlas.
En caso de infracción constatada a los derechos humanos la estructura pone en marcha un diálogo con las partes interesadas concernadas para solucionar el asunto.
La estrucuta previene la discriminación, sobre todo hacia los grupos vulnerables, en sus relaciones con sus colaboradores y el conjunto de sus socios (utilizadores, clientes, fournisseurs, sous traitans...).
La estructura respeta los derechos civicos y politicos (vida privada, derecho a la propiedad, justicia, libertad de expresión y de reunion...)
La estructura respecta los derechos economicos, sociales y culturales (educación, trabajo, libertad de expresión, religión, nivel de vida, protección social....)
La estructura respeta los derechos fundamentales al trabajo (derecho a la negociación colectiva, eliminación del trabajo infantil, trabajo forzado o obligatorio...)

6. Relaciones con los consumidores	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
Las practicas comerciales de la estructura son leales; los contratos y las informaciones proporcionadas a los consumidores son claras.
Los procutos y/o servicios de la estructuras han sido concebidos y propeustos en el respeto de la salud y la seguridad de los consumidores o utilizadores.
La estructura promueve los principios del consumo sustentable con sus clientes o utilizadores (modos de consumo, reciclage...).
La estrucuta a puesto en marcha proceduras para tratar todas las solicitudes de sus clientes, consumidores o utilizadores (reclamaciones, fallas, disputas, compensaciones...).
La estructura resguarda la vida privada de los consumidores o utilizadores.
Si la entidad se preocupa por la prestación de prestaciones esenciales (agua, limpieza, energía, transporte, comunicacioes, etc. ) asegura el derecho de acceso a todas las poblaciones.
La entidad educa a sus consumidores, clientes o utilizadores a los desafíos del desarrollo sustentable en relación con sus actividades, servicios o productos.

3. Relaciones y condiciones de trabajo	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
Las relaciones empleado/empleador son equilibradas, basadas en el respeto de los derechos y deberes de cada uno. Demuestran un esfuerzo por limitar la precariedad.
La estructura asegura condiciones de trabajo justas y apropiadas. Garantiza una protección social decente (previsión, jubilación...).
La estructura favoriza y dinamiza el diálogo social con sus colaboradores y el conjunto des personas concernadas por sus actividades.
La estructura toma todas las medidas necesarias para garantizar la salud y la seguridad de las personas (elementos de protección individuales y colectivos, ergonomia de los puestos de trabajo, riesgos psyco sociales...).
La estructura desarrolla su capital humano; asegura el desarrollo de competencias y empleabilidad de cada persona.

4. Medio ambiente	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
La estructura identificó los diferentes tipos de contaminación producidos por sus actividades, productos y servicios. Toma las desiciones necesarias para prevenirlas y disminuirlas.
La estructura ha identificado los diferentes recursos consumidos por sus actividadesm productos y servicios (agua, materias primas, energias...). Pone en marcha un plan de acción para reducirlas y optimizar su consumo.
La estructura ha identificado el impacto de sus actividades en el cambio climatico. Toma medidas que permiten reducir los impactos negativos.
La estructura preserva, incluso desarrollsa, la biodiversidad (especies maritimas y vegetales en su medio natural, diversidad genetica, proteccion de los ecosistemas...). en relación a sus actividades, productos y servicios.

5. Practicas justas	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
La estructura pone en marcha un dispósitivo (código etico, formación, control...) de lucha contra la corrupcion sobre sus actividades (compras, ventas...).
La estructura incentiva el desarrollo de politicas publicas responsables. Se preocupa de evitar los conflictos de intereses, los abusos de la autoridad, influencia o manipulación.
La estructura ha identificado los riesgos y ha puesto en marcha programas destinados a prevenir las practicas de competencia desleal.
La entidad promueve, a lo largo de su cadena de valores, los principios y practicas de la responsabilidad societal.
La estructura ha puesto en marcha procesos enfocados a garantizar el respeto de los derechos de propiedad (patente, propiedad intelectual, derechos de autor, recursos humanos...).

7. Comunidad y desarrollo local	Pas du tout d'accord	Plutôt pas d'accord	Plutôt d'accord	Tout à fait d'accord	non concerné	justifications, commentaires
La entidad toma en cuenta los contextos especificos locales. Participa a la vida de los territorios sobre los cuales está implantada, comunidades (físicas y virtuales...) dentro de las cuales opera.
La entidad participa a la educación de los habitantes de su territorio, miembros de comunidades. Respeta las culturas e intereses, participa a su preservación.
La entidad se implica en la creación de empleos y en el desarrollo de competencias sobre sus territorios de implantación.
La entidad utiliza sus recursos materiales e inmateriales para ayudar a desarrollar el conocimiento, las competencias y las tecnologías del territorio (transferencia y difusión de tecnologías y habilidades).
La entidad contribuye al desarrollo económico de los territorios (repartición de riqueza, niveles de salarios y pensiones, inversiones locales, impuestos, infraestructura y servicios, etc.)
La entidad toma las medidades necesarias para eliminar los impactos nefastos de sus actividades para la salud de los habitantes. Reacciona para preservarlos.
La entidad contribuye por sus acciones e inversiones al desarrollo de la sociedad (compras locales, programas de educación, partenariados...)